اهلاً بك نتمني لك تجربة شراء ممتعة

ابتكارات جديدة تنتظرك!

اكتشف أحدث المنتجات ✨

سياسة الاستبدال والاسترجاع

في قهوة بار نحرص على تقديم منتجات طازجة وعالية الجودة، ونظرًا لطبيعة منتجات القهوة المختصة، فإن سياسة الاستبدال والاسترجاع تخضع للشروط التالية:

يمكن الاستبدال أو الاسترجاع في الحالات التالية:

  • وصول منتج غير مطابق للطلب.
  • وجود عيب في المنتج.
  • تعرض المنتج للتلف أثناء الشحن.

الشروط

  • التواصل مع خدمة العملاء خلال 48 ساعة من استلام الطلب.
  • تقديم صور واضحة للمنتج مع رقم الطلب.
  • أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

لا يمكن الاستبدال أو الاسترجاع في الحالات التالية:

  • بعد فتح عبوة القهوة أو استخدامها.
  • إذا تم تخزين المنتج بطريقة غير صحيحة بعد الاستلام.
  • بسبب اختلاف التفضيلات الشخصية في المذاق أو درجة التحميص.
  • بعد انتهاء المدة المحددة لتقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع.

اشترك بالنشرة البريدية

اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
newsletter-Banner
تسوّق
بحث
الحساب
سلة المشتريات